IT Service Witze
Anscheinend auch in der Public Domain.
UNIX-Konferenz
Zufällig am Flughafen mitgehört:
Sie: „Und wohin fliegen Sie?“
Er: „Ich gehe nach San Francisco zu einer UNIX-Konferenz.“
Sie: „Einer Eunuchen Konferenz? Ich wusste gar nicht, dass es so viele von Euch gibt.“
Einrichten von Email
Einmal versuchte ich das Email-Programm eines Kunden einzurichten. Ich zeigte ihm das Einrichten des Kontos mit dem incoming und outgoing Servernamen auf „mail“ eingestellt, aber das funktionierte nicht. Ich versuchte es noch einmal, aber ohne Erfolg. Ich wusste nicht was ich sonst noch versuchen sollte, doch dann sagte der Kunde „wenn mein Mail-Servername „male“ ist, bedeutet das, dass der meiner Freundin „female“ ist?
Ihre Arbeit speichern
Eine Bekannte mit einem Windows-System fragte mich etwas in Sachen Computer.
Sie: „Ich möchte meine Arbeit zum Mitnehmen auf eine Floppy-Diskette speichern.“
Ich: „OK, nachdem Du Deine Arbeit beendet hast, siehst Du auf der Oberseite eine blaue Leiste und darunter eine graue mit Wörtern drauf, die Menüleiste genannt wird. Auf der Menüleiste klickst Du auf das Wort „Datei“. Dann erscheint ein grauen Kasten. diesem grauen Kasten klickst Du auf „Speichern als“. Auf der Oberseite des folgenden grauen Kastens klickst Du auf den weißen Kasten neben dem „Speichern in“ steht. Von diesem folgenden weißen Kasten klickst Du „3 1/2 Floppy“ an“.
Sie: (alles mitschreibend) „OK. Danke. Eine weitere Frage.“
Ich: „Kein Problem“.
Sie: „Muss die Floppy-Diskette zum Speichern meiner Arbeit im Rechner sein?“
Den Bildschirm lesen!
Kunde: „Die Installation bricht nach der Hälfte ab. Ich habe das mehrmals versucht und es bricht immer am gleichen Punkt ab“.
IT-Service: „Haben Sie irgendeine Fehlermeldung gesehen?“
Kunde: „Ja.“
IT-Service: „Was sagt die Fehlermeldung denn?“
Kunde: „Sie sagt „Bitte CD 2 einlegen“.
IT-Service: „Haben Sie denn die weitere CD ?“
Kunde: „Ja.“
IT-Service: „Ist sie mit „CD 2“ beschriftet?“
Kunde: „Ja, ist sie.“
IT-Service: „Dann geben Sie diese CD in das Laufwerk ein und klicken auf OK“.
Kunde: „Super, vielen Dank! Das funktioniert. Die Installation geht jetzt weiter. Was war falsch, eine fehlerhafte CD oder sowas?“
Font Problem
IT-Service: „Was ist das Problem?“
Kunde: „Wenn ich meine Fontgröße ändere, ändern die Buchstaben ihre Größe.“
Geduldig sein!
Neuer: „Der Computer, den Sie haben, funktioniert, Richtig?“
Experte: „Ja, er ist nagelneu, warum?“
Neuer: „Ich frage mich, ob ich meinen auch so einstellen kann“.
Experte: „Was meinen Sie damit?“
Neuer: „Also, der große Kasten, er ist auf der falschen Seite“.
Experte: „Welcher große Kasten?“
Neuer: (auf das CPU-Gehäuse zeigend) „Dieser.“
Experte: „Ich verstehe nicht, was Sie meinen“.
Neuer: „Also meiner ist rechts“.
Experte: „Die Seite ist egal, solange alle Kabel den Rechner erreichen.“
Neuer: „Wirklich?“
Experte: „Wirklich.“
Neuer: „Das bedeutet also, dass ich auch den Drucker irgendwo hinstellen kann?“
Experte: (kichernd) „Ja“.
Dummer IT-Service
Ich hatte einmal Probleme mit dem Herunterladen von Software und rief daher den IT-Service an.
Ich: „Das Herunterladen startet aber wird nicht abgeschlossen. Was kann das sein? “
IT-Service: „Welches Betriebssystem haben Sie?“
Ich: „Windows NT.“
IT-Service: „OK, für einen erfolgreichen Download brauchen Sie Windows 98 oder eine neuere Version.“
Ich: „Hmm, das habe ich. Ich habe Windows NT4, SP5“.
IT-Service: „Haben Sie einem PC oder einen MAC?“